Integritetspolicy

Certifiedaeservi värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din personliga information när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller tjänster samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna policy.

1. Information vi samlar in

1.1 Information du ger oss

När du använder vår webbplats eller tjänster kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och postadress
Meddelandeinformation: när du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon
Betalningsinformation: vid beställning av våra möbler
Design- och preferensinformation: för att anpassa möblerna enligt dina önskemål

1.2 Information vi samlar in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in viss information om din enhet, inklusive:

IP-adress
Webbläsartyp och version
Operativsystem
Information om ditt besök, inklusive tidpunkter, sidor du besökte och hur du navigerade på webbplatsen
Information om enheten du använder

2. Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster och produkter
För att kommunicera med dig angående beställningar, förfrågningar och andra ärenden
För att anpassa möbler enligt dina specifikationer och behov
För att förbättra vår webbplats och tjänster
För att skicka relevant marknadsföring, om du har samtyckt till detta
För att uppfylla våra lagliga skyldigheter

3. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande grunder:

När det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig
När vi har ett berättigat intresse som inte strider mot dina rättigheter och intressen
När du har gett ditt samtycke
När det krävs för att uppfylla rättsliga förpliktelser

4. Hur vi delar din information

Vi delar endast din personliga information i följande situationer:

Med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. leveransföretag, betalningsprocessorer)
När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
Med ditt samtycke

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

5. Dataskydd och säkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Alla personuppgifter som du tillhandahåller behandlas på säkra servrar och överförs med krypterad SSL-teknik.

6. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller enligt vad som krävs av tillämplig lagstiftning. För kunder behåller vi normalt personuppgifter under garantiperioden för våra produkter (5 år) samt ytterligare tid enligt bokföringslagen.

7. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till information: Du har rätt att få tydlig information om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter.
Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade.
Rätt till begränsning av behandling: Du kan under vissa omständigheter begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt format.
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot viss behandling av dina personuppgifter.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på privacy@certifiedaeservi.world eller via post till vår fysiska adress.

8. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. För mer information om hur vi använder cookies, vänligen se vår Cookie Policy.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Väsentliga ändringar kommer att meddelas dig på lämpligt sätt.

10. Kontaktinformation

Om du har frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Certifiedaeservi
Naturligvägen 9
221 00 Lund
Sverige
E-post: privacy@certifiedaeservi.world
Telefon: +46 74 357 52 22

11. Klagomål

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan behörig tillsynsmyndighet.

Senast uppdaterad: